Gestion des concurrents et de la veille
Notre logiciel CRM permet aussi de suivre ses concurrents et d’organiser sa veille. Cela vous permettra d’anticiper les changements sur votre marché et d’agir en conséquence.
Centralisez les informations de veille dans le CRM
Notre CRM permet de centraliser les informations liées à votre environnement concurrentiel. Grâce à des connexions avec les bons outils, vous pourrez réaliser une veille précise et efficace. L’avantage de notre outil est qu’il permet de combiner les informations issues d’une veille grâce à des outils et les informations apprises sur le terrain. Plutôt que d’avancer à l’aveugle, notre outil de veille vous permettra d’anticiper les changements de votre secteur et de détecter des opportunités.
Gestion des concurrents
Famille contact des concurrents
Chaque concurrent dispose d’une fiche société qui centralise les informations les concernant : communiqués de presse, nouveaux articles, produits, notes des commerciaux, etc. Vous pouvez aussi y lier les interlocuteurs de ces sociétés, les actions à mener et les projets associés.
Enrichissement de la donnée avec Corporama et Credit Safe
Pour chacune de ces fiches sociétés, les outils Corporama et Credit Safe vont vous permettre d’enrichir les données concernant vos concurrents. Grâce à Corporama, vous saurez ainsi le chiffre d’affaires, les résultats financiers, les informations légales, l’effectif et bien plus. Credit Safe vous permet de suivre quelconque changement juridique de vos concurrents et de votre domaine : créations d’entreprises ou d’établissements de votre domaine, les ventes et cessions, les changements de dirigeants, fermetures et changement de statuts et procédures collectives.
Gestion de la veille
Partage d’informations en interne
Grâce aux actions, vous pouvez facilement partager une information issue de la veille à un service ou à l’ensemble de vos collègues. Ces actions peuvent être liées à un dossier de veille.
Liaison avec les flux RSS
Grâce à une liaison avec les flux RSS, vous pouvez suivre facilement les mises à jour et les nouveaux contenus de n’importe quel site qui en dispose. Il suffit d’établir une liste sites et flux RSS, de les classer dans les catégories de votre choix et vous recevrez quotidiennement les nouveautés de ces sites.
Centralisation des informations issues de la veille
Toutes les informations collectées et votre analyse composent votre veille. On distingue plusieurs types de veilles :
- La veille sectorielle recoupe les informations concernant les évolutions du marché, les partenaires et autres maillons de la chaîne de valeur de votre domaine d’activité.
- La veille concurrentielle permet de suivre les concurrents
- La veille juridique qui rassemble les évolutions de la loi à l’égard de votre activité.
- La veille technologique anticipe les évolutions technologiques de votre secteur.
Pour chacun de ces types de veilles, vous disposez d’un espace rassemblant les analyses, les informations, les fichiers et toutes les données concernant votre activité.
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