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Interne ou externe, la communication est l’une des clés de la réussite d’une entreprise. En interne, le partage des informations est […]

Simple, pratique, rapide, permettant de garder une trace écrite, l’email est le premier moyen de communication en entreprise. On estime […]

Les contacts sont les parties prenantes de base avec lesquelles l’entreprise va échanger au quotidien : prospects, clients, fournisseurs, partenaires… […]

Initialement, l’agenda papier permettait de gérer les tâches d’une personne sans partage d’informations au reste de l’entreprise. Aujourd’hui, de nombreux […]

Avant de mettre en place une démarche ou un logiciel CRM, il est essentiel de bien comprendre à quoi correspond […]