Formations CRM
Maîtrisez au mieux notre logiciel grâce aux formations CRM. Acquérir une bonne maîtrise du logiciel Infocob CRM, vous permettra d’améliorer votre approche client et l’organisation de votre structure.
Apprenez à maîtriser Infocob CRM en toute convivialité
Nous dispensons ces formations sur site, à distance ou dans nos locaux, aux Sables d’Olonne. Notre salle de formation est spacieuse, entièrement équipée et idéale pour accueillir un groupe de cinq à six personnes. Vous bénéficierez d’un cadre agréable et des conditions favorisant l’apprentissage du logiciel.
Formez-vous lors de l’implantation du logiciel
Lors de l’implantation du logiciel CRM, nos équipes forment d’abord des utilisateurs clefs afin de corriger et adapter le logiciel en conséquence. Une fois déployé, les équipes amenées à l’utiliser sont formées convenablement par petits groupes selon les compétences et les utilisations qu’elles auront d’Infocob CRM.
Gardez vos équipes formées correctement pour garantir l’efficacité du logiciel
Dans le temps, vos équipes peuvent évoluer avec des départs et des recrutements. Plutôt que de réaliser des formations internes qui « déformeront » les arrivants, nous proposons de vous former continuellement à raison de quelques jours par an. Cela permet aussi de déceler des évolutions à votre outil.
Découvrez nos différentes formations
Véritable plus d’Infocob CRM, ces formations vous permettront d’utiliser le logiciel au maximum de ses capacités.
- Formation Infocob CRM initiale
- Formation Infocob CRM avancée
- Formation Infocob CRM expert
- Téléformation individuelle
- AFEST
Formation Infocob CRM Initiale : formez aux bases du logiciel Infocob CRM
Formez-vous aux bases du logiciel Infocob CRM et soyez efficace dès sa prise en main.
- Découverte du fonctionnement du CRM
- Pilotage de l’activité
- Présentation des modules communs et utiles à tous : Contact, Actions, Planning…
Formation Infocob CRM avancée : développez vos compétences sur un module spécifique
Vous souhaitez améliorer l’utilisation d’un module en particulier ? Nous vous formons sur celui de votre choix pour augmenter vos performances, tels que :
- Module SAV
- Module Produit
- Module Emailing
- Perfectionnement et nouveautés d’Infocob CRM
Formation Infocob CRM expert : devenez un expert d’Infocob CRM
- Formation administrateur
- Paramétrages avancé du logiciel
Téléformation individualisée pour Infocob CRM
Abordez des points précis, pour gagnez en performance dans l’utilisation du logiciel Infocob CRM. Un nombre de participants volontairement restreint pour une formation individualisée. Le formateur à une vue de votre écran et peut reprendre la main à tout moment pour transmettre les bonnes pratiques et astuces quant à l’utilisation d’Infocob CRM.
Action de formation en situation de travail
Dans ce type de formation, un formateur s’assoie avec vous à votre bureau afin de comprendre et d’améliorer votre utilisation du logiciel. Après avoir analyser votre utilisation, il la corrige et l’améliore afin que vous puissiez gagner du temps.
INFOCOB Solutions est un centre de formation agréé qui ouvre la possibilité d’établir une demande de prise en charge auprès de votre OPCO.
Prêt à vous former à Infocob CRM ?
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