Reporting et analyse
En quelques clics, obtenez des statistiques en temps réel pour prendre la bonne décision. Les données sont facilement accessibles, créées à partir de vos KPIs, visuellement claires ce qui permet de mieux piloter votre entreprise.
Analyse de données, reporting, décisionnel : les plus d’Infocob CRM
- Facilité de prise en main
- Souplesse pour trier les informations
- Analyse possible de toute donnée
- Une vision graphique
- Recherche multicritères et mémorisable
- Remontée des statistiques de vente, facturation, paiement de vos logiciels de gestion
Les atouts du module
Une vision graphique pour une lecture rapide de l’information
Pour chaque recherche effectuée, vous obtenez son résultat sous forme de liste. Il peut s’agir d’une liste de clients, prospects, interventions.
Grâce aux filtres dynamiques, vous pouvez décider de visualiser cette liste par critère, et effectuer un tri par commercial, département, typologie de clients ou autre.
Ce résultat est également présentable sous forme graphique facilement modifiable selon vos besoins.
Une analyse adaptée pour constituer vos cibles clients et prospects
Dans le cadre de vos actions marketing et envois d’e-mailing, définissez vos critères de sélection et constituez finement vos cibles de prospects qui recevront votre message personnalisé.
Il en va de même pour votre communication après-vente. Si vous souhaitez, par exemple, adresser un message à tous vos clients possédant un matériel précis, vous pouvez le faire en quelques clics.
Une analyse de données rapide et précise
Infocob intègre une fonction recherche centralisée très puissante et multicritère. Chaque champs saisi dans le logiciel est un critère de recherche potentiel. Vous pouvez donc analyser précisément et en profondeur tout point de votre activité.
En quelques secondes, vous obtiendrez des réponses pertinentes comme :
- Le chiffre d’affaires prévisionnel collectif et individuel
- La liste des clients « dormants » susceptibles de passer à la concurrence et pour lesquels il serait intéressant de mener des actions de prévention
- Les comptes-rendus des rendez-vous effectués par votre commercial
- Les prospects ayant reçus l’emailing « invitation au salon » et qui n’ont pas encore répondu
- Les interventions techniques réalisées pour un client sur une année ainsi que le temps total passé
- Les affaires qui devraient être signées d’ici la fin du mois
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