CRM MOBILIER DE BUREAU
Gagnez jusqu'à 30 % de temps administratif avec un CRM mobilier de bureau conçu pour les aménageurs d'espaces
Vos devis prennent trop de temps, vos données sont dispersées entre pCon, votre ERP et vos fichiers Excel : il est temps de tout connecter.
Vous consacrez plus de temps à la gestion administrative qu'à vos projets d'aménagement ?
Dans le secteur du mobilier de bureau, chaque projet d'aménagement mobilise de nombreux intervenants : commerciaux, bureaux d'études, administration des ventes, équipes de livraison et de montage. Entre la configuration des produits dans pCon, la création de devis, le suivi des commandes fournisseurs et la coordination des livraisons, les informations circulent difficilement d'un outil à l'autre. Les ressaisies se multiplient, les erreurs de prix ou de référence ralentissent le traitement des dossiers, et le suivi de rentabilité par projet reste approximatif. Résultat : vos équipes passent un temps considérable sur des tâches à faible valeur ajoutée au lieu de se concentrer sur le conseil client et la vente.
Des devis longs et complexes à produire
La configuration des produits mobilier implique de nombreuses variables : dimensions, coloris, matières, options. Sans connexion directe entre votre configurateur et votre outil de gestion, chaque devis nécessite des allers-retours manuels qui allongent les délais de réponse.
Des ressaisies multiples entre vos outils
Les données transitent de pCon.planner à pCon.basket, puis vers votre outil de devis et votre ERP. À chaque étape, les informations sont ressaisies manuellement, ce qui multiplie les risques d’erreurs sur les prix, les références ou les quantités.
Un suivi de projet fragmenté
Plans, courriels, comptes rendus, relances : les éléments d’un projet d’aménagement sont dispersés entre les boîtes mail, les dossiers réseau et les tableurs. Aucun collaborateur ne dispose d’une vision globale et actualisée de l’avancement.
Une rentabilité par affaire difficile à mesurer
Entre les remises fournisseurs, les écotaxes Valdelia, les frais de livraison, de montage et d’évacuation, le calcul de la marge réelle sur chaque projet demeure fastidieux et souvent imprécis.
Des délais de facturation trop longs
Le passage du devis validé à la commande fournisseur, puis à la facturation client, repose sur des processus manuels. Chaque étape retardée repousse l’encaissement et fragilise la trésorerie.
Un pilotage commercial sans visibilité claire
Sans tableau de bord centralisé, les responsables commerciaux et la direction manquent de données fiables pour suivre le pipeline de ventes, anticiper le chiffre d’affaires et orienter les priorités commerciales.
entreprises du mobilier de bureau équipées
ans d'expertise dans le secteur de l'aménagement
de temps administratif gagné sur la chaîne devis-facturation
ressaisie grâce à la connexion native pCon – CRM – ERP
Comment Infocob 30 AI transforme votre activité de mobilier de bureau avec un CRM mobilier de bureau intégré
Infocob 30 AI est un CRM intelligent conçu pour répondre aux exigences spécifiques des professionnels de l'aménagement d'espaces et du mobilier de bureau. Grâce à sa connexion native avec pCon.basket et pCon.planner, il s'intègre directement dans votre chaîne de travail existante, de la configuration produit jusqu'à la facturation.
- Import automatique depuis pCon : récupérez vos configurations produit (coloris, options, dimensions) sans aucune ressaisie
- Calcul automatisé des coûts : écotaxes Valdelia, frais de livraison, de montage et d'évacuation intégrés directement dans le devis
- Gestion des remises fournisseurs et clients : application automatique des grilles tarifaires négociées pour un calcul de marge fiable
- Centralisation complète du projet client : tâches, courriels, plans, comptes rendus et documents regroupés dans un dossier unique
- Pipeline SPANCO personnalisé : suivi visuel de chaque affaire, de la prospection à la facturation, étape par étape
- Connexion native avec votre ERP : (Sage, EBP, Cegid, Gestimum) : transformation automatique des devis en commandes fournisseurs et en factures
- Tableaux de bord métier : indicateurs de rentabilité, suivi du chiffre d'affaires, état des livraisons et de la facturation en temps réel
L'intelligence artificielle intégrée à Infocob 30 AI analyse vos données commerciales et opérationnelles pour vous fournir des suggestions contextuelles et une aide à la décision en temps réel. Vos équipes se concentrent sur le conseil et la vente, le CRM intelligent s'occupe du reste.
SERVICES
Infocob CRM est pensé pour l'ensemble des professionnels du mobilier de bureau
Chaque service de votre entreprise d'aménagement bénéficie d'un environnement adapté à ses missions quotidiennes. De la prospection à la livraison, chaque collaborateur accède aux informations dont il a besoin, au moment où il en a besoin.
FONCTIONNALITÉS CLÉS DE NOTRE CRM MOBILIER DE BUREAU
Les outils essentiels pour les professionnels de l'aménagement d'espaces
Infocob 30 AI intègre les fonctionnalités les plus pertinentes pour le métier d'aménageur de mobilier de bureau. Chaque outil a été pensé pour répondre à vos contraintes opérationnelles : configuration produit, gestion des devis complexes, suivi de projet et pilotage de la rentabilité.
Devis connecté pCon
Importez vos configurations depuis pCon.basket, appliquez automatiquement les remises, écotaxes et frais, et générez un devis professionnel prêt à envoyer. Proposez des variantes et des options sur un même document pour accélérer la prise de décision client.
Gestion des affaires et pipeline SPANCO
Suivez chaque projet d’aménagement dans un pipeline visuel personnalisé : prospection, étude, commande, livraison, facturation. Identifiez en un clin d’œil les affaires à relancer et les étapes bloquantes.
Centralisation du projet client
Regroupez l’ensemble des éléments d’un projet dans un dossier unique : plans, courriels, comptes rendus, devis, tâches et documents. Chaque collaborateur accède à l’information actualisée sans devoir rechercher dans plusieurs outils.
Connexion ERP native
Synchronisez vos contacts, transformez automatiquement vos devis en commandes fournisseurs et générez vos factures sans ressaisie. Compatible avec Sage, EBP, Cegid et Gestimum.
Tableaux de bord et reporting
Visualisez en temps réel vos indicateurs clés : chiffre d’affaires, marge par affaire, état des livraisons, pipeline commercial. Chaque chef de service et chaque dirigeant dispose d’un écran d’accueil personnalisé.
Gestion des produits et catalogues
Accédez aux catalogues fournisseurs en temps réel, configurez les caractéristiques produit (coloris, matières, dimensions) et calculez automatiquement les marges sur chaque référence.
Automatismes et scénarios intelligents
Créez des enchaînements automatiques adaptés à vos processus : création de tâches, alertes, envoi de courriels, changements de statut. L’intelligence artificielle intégrée identifie les actions à déclencher pour fluidifier le traitement des dossiers.
NOTRE MÉTHODOLOGIE
Votre projet CRM mobilier de bureau en 5 étapes
Un chef de projet dédié vous accompagne à chaque phase de votre déploiement. De l'audit initial de vos processus métier jusqu'à la mise en production, chaque étape est planifiée et validée avec vos équipes pour garantir une adoption fluide et rapide.
Diagnostic
Paramétrage
Déploiement
Recettage
Formation
Suivi
Les bénéfices concrets d'Infocob CRM pour le secteur du mobilier de bureau
Expertise sectorielle prouvée
Plus de 15 ans d’accompagnement des professionnels de l’aménagement d’espaces. Nos consultants maîtrisent le vocabulaire métier, les processus de devis pCon et les contraintes de la chaîne logistique mobilier.
Modules spécifiques au métier
Connexion native pCon.basket et pCon.planner, calcul automatisé des écotaxes Valdelia, gestion des frais de livraison, de montage et d’évacuation, pipeline SPANCO adapté au cycle de vente mobilier.
Intégration avec les outils du secteur
Connexion bidirectionnelle avec pCon, synchronisation native avec les ERP du marché (Sage, EBP, Cegid, Gestimum), import et export de données sans rupture de flux.
Accompagnement par des experts métier
Un interlocuteur unique qui connaît votre réalité terrain : audit des processus, paramétrage sur mesure, formation de vos équipes et support réactif après le déploiement.
ILS ONT SIMPLIFIÉ LEUR GESTION
Plus de 1 500 entreprises ont connecté leurs outils avec Infocob
Nos clients sont nos meilleurs vendeurs
FOIRE AUX QUESTIONS
Questions fréquentes – CRM mobilier de bureau
Oui. Infocob 30 AI a été paramétré pour répondre aux exigences propres aux professionnels du mobilier de bureau : connexion native avec pCon.basket et pCon.planner, calcul automatique des écotaxes Valdelia, gestion des frais de livraison et de montage, pipeline commercial adapté au cycle de vente mobilier. Chaque module est configurable selon vos processus internes.
Infocob 30 AI se connecte nativement avec pCon.basket et pCon.planner pour l’import des configurations produit. Il s’interface également avec les principaux ERP du marché (Sage, EBP, Cegid, Gestimum) pour automatiser la transformation des devis en commandes fournisseurs et en factures, sans aucune ressaisie.
Le système permet de créer plusieurs variantes sur un même devis, d’ajouter des produits hors catalogue pCon, d’appliquer automatiquement les remises fournisseurs et clients, et de calculer l’ensemble des frais annexes (écotaxes, livraison, montage, évacuation). Le devis et le courriel d’accompagnement sont générés automatiquement.
Le déploiement d’un logiciel gestion mobilier de bureau Infocob s’étend généralement sur 2 à 4 mois, selon la complexité de vos processus et le nombre d’utilisateurs. Un chef de projet dédié vous accompagne de l’audit initial jusqu’à la mise en production, avec des formations adaptées à chaque profil utilisateur.
Infocob propose un support technique réactif, des sessions de formation complémentaires et un suivi régulier pour optimiser l’utilisation du CRM au fil du temps. Votre interlocuteur dédié reste disponible pour adapter le paramétrage à l’évolution de vos besoins.
Oui. L’application mobile Infocob permet à vos commerciaux et techniciens de consulter les fiches clients, de planifier leurs interventions et de mettre à jour les informations en temps réel, directement depuis leur tablette ou leur smartphone.
Le budget dépend du nombre d’utilisateurs, des modules activés et du niveau de personnalisation souhaité. Infocob propose une tarification adaptée à la taille de votre entreprise. Contactez notre équipe pour obtenir un devis personnalisé correspondant à vos besoins.
À PROPOS D'INFOCOB
Une expertise française, au cœur de la Vendée
Depuis 1993, Infocob conçoit, développe et héberge ses solutions en France, depuis ses bureaux des Sables d'Olonne, d'Alençon et de Paris. Plus de 1 500 entreprises et 10 000 utilisateurs font confiance à notre écosystème de gestion. Nos équipes assurent un support humain et réactif, dans le respect des normes RGPD et de la souveraineté des données.
Prêt à transformer la gestion de votre activité de mobilier de bureau ?
Découvrez comment Infocob 30 AI peut simplifier vos processus, de la configuration pCon jusqu'à la facturation. Nos experts du secteur de l'aménagement d'espaces vous préparent une démonstration personnalisée sur vos propres données et vos cas d'usage concrets.