Gestion des contrats

Oui, c’est même l’un de nos engagements fondamentaux. Chaque fiche contrat est paramétrée à votre métier : types de contrats, modes de reconduction, conditions particulières, indicateurs de rentabilité… Nos consultants travaillent avec vous pour que l’outil épouse exactement votre manière de travailler, et non l’inverse.

Absolument. Toutes les données d’un contrat — historique, interventions, tâches, documents, produits concernés — sont centralisées et mises à jour instantanément. Vos équipes commerciales, SAV, administratives et la direction partagent la même vision, avec des droits d’accès adaptés à chaque rôle.

Notre logiciel dispose de connecteurs natifs avec les principaux ERP du marché (Sage, EBP, Cegid, Gestimum…) et de passerelles facilitées avec plus de 70 outils. Nous construisons des liaisons bidirectionnelles pour que vos contrats communiquent avec votre facturation, votre comptabilité et vos outils métier, sans aucune double saisie.

Oui, les droits d’accès sont entièrement paramétrables. Vous définissez précisément qui peut consulter, créer, modifier ou supprimer chaque type d’information contractuelle. La direction peut avoir une vision globale, les commerciaux un accès à leur portefeuille, les techniciens aux seules informations utiles à leurs interventions.

Le déploiement varie selon la complexité de votre activité et le nombre de contrats à reprendre, mais la plupart de nos projets sont opérationnels en quelques semaines. Nous commençons par un audit de vos besoins, suivi d’un paramétrage personnalisé, d’une reprise des données existantes et d’une formation de vos équipes.