Les actions sont au cœur de votre suivi commercial dans Infocob CRM. Pour vous faire gagner en efficacité, l’application propose […]
FONCTIONNALITÉ CRM
Gestion des contrats
Centralisez, automatisez et fiabilisez le suivi de tous vos contrats avec un CRM intelligent
Pour les directions, les services administratifs, commerciaux, SAV et techniques
Le CRM gestion des contrats Infocob 30 AI vous permet de piloter chaque étape de vie de vos contrats — de la signature à la reconduction — dans un environnement unique et connecté. Grâce à l’intelligence artificielle intégrée, notre logiciel gestion des contrats anticipe les échéances, détecte les risques de non-renouvellement et suggère les actions prioritaires. Fini les fichiers Excel éparpillés, les oublis d’échéances et les pertes de chiffre d’affaires : vous suivez en temps réel la consommation, la rentabilité et les interventions associées à chaque contrat.
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Beaucoup d’entreprises subissent encore une gestion des contrats artisanale et risquée
Des échéances oubliées, un chiffre d’affaires qui s’évapore
Sans alerte automatique, les contrats arrivent à échéance sans préavis. Résultat : renouvellements manqués, clients perdus et marges qui s’érodent silencieusement.
Des informations éparpillées dans des fichiers Excel
Les contrats signés dorment dans des dossiers partagés, les avenants dans les boîtes mail, les conditions particulières dans la tête des commerciaux. Accéder à la bonne information prend un temps considérable.
Aucune visibilité sur la rentabilité réelle des contrats
Impossible de calculer précisément les marges, le taux de consommation ou le retour sur investissement de chaque contrat. Les décisions stratégiques se prennent à l’aveugle.
Une coordination inefficace entre les services
Le commercial ignore ce que fait le SAV, la direction n’a pas de vision consolidée, l’administratif refait des saisies déjà effectuées ailleurs. Les silos pénalisent la qualité de service.
Ce que vous gagnez concrètement
Avec un logiciel gestion de contrats adapté à votre métier, vous transformez une tâche administrative subie en levier de performance. Voici ce que nos clients constatent dès les premières semaines d’utilisation.
Zéro échéance oubliée
L’intelligence artificielle analyse en permanence votre portefeuille et vous alerte bien en amont des reconductions, renouvellements ou expirations. Chaque contrat arrive à échéance au bon moment, avec la bonne action déjà programmée.
Un temps d’accès à l’information divisé par cinq
Toutes les données d’un contrat — conditions, avenants, interventions, factures, produits concernés — sont centralisées en un clic. Vos équipes cessent de chercher pour se concentrer sur l’action commerciale.
Une rentabilité enfin mesurable
Marges réelles, taux de consommation, coût des interventions, ROI par contrat : le CRM calcule automatiquement les indicateurs que vous définissez. Vous pilotez votre activité contractuelle sur des chiffres, pas des estimations.
Une satisfaction client renforcée
Relances automatiques, suivi proactif des consommations, anticipation des besoins : vos clients perçoivent une équipe organisée et disponible. Le taux de reconduction augmente mécaniquement.
Une collaboration fluide entre services
Commerciaux, SAV, administratif et direction travaillent sur la même base d’informations à jour. Fini les doubles saisies, les incohérences et les tensions internes liées aux contrats.
Des décisions éclairées par l’intelligence artificielle
Infocob 30 AI détecte les signaux faibles, identifie les contrats à risque et suggère les priorités d’action. Vous ne subissez plus votre portefeuille contractuel, vous l’anticipez.
SOLUTIONS MÉTIERS
Découvrez cette fonctionnalité appliquée à votre métier
80
%
des entreprises déclarent subir des pertes financières liées à une mauvaise gestion contractuelle
30
%
de chiffre d’affaires en moyenne provient des contrats récurrents dans les entreprises B2B
+ 10000
utilisateurs pilotent leur activité avec Infocob chaque jour
+ 1500
entreprises clientes nous font confiance depuis 1993
UN OUTIL, PLUSIEURS USAGES
Chaque profil y trouve son compte
Un logiciel gestion des contrats efficace doit parler à tous les métiers qui le manipulent. Infocob 30 AI s’adapte à chaque rôle avec des vues, des droits et des automatismes personnalisés.
Le contexte
Une entreprise de maintenance technique gérait ses 450 contrats de service via Excel et des dossiers partagés. Chaque mois, plusieurs échéances étaient manquées, générant des pertes de chiffre d’affaires et des clients mécontents. Les commerciaux passaient près d’une journée par semaine à rechercher des informations contractuelles.
La solution
Déploiement du CRM gestion des contrats Infocob 30 AI avec centralisation complète, connexion à l’ERP existant, automatismes de relance (90, 60, 30 jours avant échéance) et tableau de bord de pilotage. L’intelligence artificielle analyse la consommation de chaque contrat et alerte en cas de risque.
Le résultat
Plus aucune échéance manquée depuis la mise en place, 100 % des reconductions anticipées et préparées, 6 heures gagnées par commercial chaque semaine, et une visibilité totale de la direction sur la rentabilité de chaque contrat.
EN SITUATION RÉELLE
D’une gestion artisanale à 100 % des reconductions anticipées
Et si c’était aussi simple que ça ?
Vous ouvrez votre module de gestion des contrats. Vous voyez immédiatement :
✔ Les contrats qui arrivent à échéance ce mois-ci, triés par priorité
✔ Le chiffre d’affaires récurrent de votre portefeuille en temps réel
✔ Les contrats dont la consommation a dépassé 80 %
✔ Les tâches de relance déjà créées automatiquement pour vos équipes
✔ Les alertes de l’intelligence artificielle sur les contrats à risque
✔ La marge réelle de chaque contrat, calculée automatiquement
✔ L’historique complet des interventions liées à chaque client
Pas de fichiers à consolider.
Pas d’échéances à surveiller manuellement.
Pas de données à rechercher dans trois logiciels différents.
Ce n’est pas utopiste, c’est exactement ce que fait Infocob 30 AI.
Ce qui fait la différence chez Infocob
100 % sur mesure
Chaque champ, chaque workflow, chaque automatisme est paramétré à votre activité réelle.
Intelligence artificielle intégrée
Infocob 30 AI analyse, anticipe et vous suggère les bonnes actions au bon moment.
Connecté à votre système d’information
Liaison native avec votre ERP et plus de 70 outils du marché, sans double saisie.
40 ans d’expertise française
Éditeur français depuis 1993, équipes aux Sables d’Olonne, Alençon et Paris.
ILS ONT SIMPLIFIÉ LEUR GESTION
Plus de 1 500 entreprises ont connecté leurs outils avec Infocob
Nos clients sont nos meilleurs vendeurs
FOIRE AUX QUESTIONS
Questions fréquentes – Gestion des contrats
Oui, c’est même l’un de nos engagements fondamentaux. Chaque fiche contrat est paramétrée à votre métier : types de contrats, modes de reconduction, conditions particulières, indicateurs de rentabilité… Nos consultants travaillent avec vous pour que l’outil épouse exactement votre manière de travailler, et non l’inverse.
Absolument. Toutes les données d’un contrat — historique, interventions, tâches, documents, produits concernés — sont centralisées et mises à jour instantanément. Vos équipes commerciales, SAV, administratives et la direction partagent la même vision, avec des droits d’accès adaptés à chaque rôle.
Notre logiciel dispose de connecteurs natifs avec les principaux ERP du marché (Sage, EBP, Cegid, Gestimum…) et de passerelles facilitées avec plus de 70 outils. Nous construisons des liaisons bidirectionnelles pour que vos contrats communiquent avec votre facturation, votre comptabilité et vos outils métier, sans aucune double saisie.
Oui, les droits d’accès sont entièrement paramétrables. Vous définissez précisément qui peut consulter, créer, modifier ou supprimer chaque type d’information contractuelle. La direction peut avoir une vision globale, les commerciaux un accès à leur portefeuille, les techniciens aux seules informations utiles à leurs interventions.
Le déploiement varie selon la complexité de votre activité et le nombre de contrats à reprendre, mais la plupart de nos projets sont opérationnels en quelques semaines. Nous commençons par un audit de vos besoins, suivi d’un paramétrage personnalisé, d’une reprise des données existantes et d’une formation de vos équipes.
Êtes-vous prêts à transformer la gestion de votre activité ?
Définissons ensemble vos indicateurs clés et construisons un logiciel gestion des contrats qui vous ressemble. Lors de la démonstration, nous partons de vos cas d’usage concrets.
- Centralisation complète de vos contrats et documents associés
- Automatisation des relances, alertes et tâches récurrentes
- Tableau de bord personnalisé avec vos KPIs contractuels
- Connexion native à votre ERP et vos outils métier
- Intelligence artificielle intégrée pour anticiper les échéances
En 30 minutes, vous repartez avec une vision claire de ce qu’Infocob 30 AI peut vous apporter.
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Conseils d'experts, tendances du secteur et ressources précieuses pour accroître votre succès
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Testez la gestion des contrats Infocob 30 AI sur vos propres données
Rien ne vaut une démonstration avec vos vrais contrats, vos vrais process et vos vraies problématiques. Nos experts vous proposent une session personnalisée pour vous montrer concrètement comment notre CRM gestion des contrats peut transformer votre quotidien. Échange sans engagement, adapté à votre secteur d’activité.