CRM analyse et reporting

Transformez vos données en décisions, en quelques clics

Pour les dirigeants, managers et équipes opérationnelles qui veulent piloter sans subir

Avec Infocob 30 AI, accédez à un CRM analyse et reporting nouvelle génération, propulsé par l’intelligence artificielle intégrée. Consolidez toutes vos données commerciales, marketing, techniques et financières dans une seule vue, et transformez-les en graphiques, tableaux de bord et indicateurs actionnables. Fini les exports Excel à rallonge et les chiffres contradictoires d’un service à l’autre : vous obtenez une vision fiable, en temps réel, pour prendre les bonnes décisions au bon moment.

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Analyse et reporting
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Ce que vous gagnez concrètement

En centralisant vos données dans un logiciel analyse et reporting intelligent, vous arrêtez de subir vos chiffres pour enfin les exploiter. Voici les six bénéfices que vos équipes constatent dès les premières semaines.

Des décisions plus rapides et mieux éclairées

Grâce à l’intelligence artificielle intégrée à Infocob 30 AI, vos indicateurs sont analysés et synthétisés automatiquement. Vous repérez en un coup d’œil les tendances à confirmer et les signaux faibles à corriger.

Un gain de temps considérable sur le reporting

Vos rapports hebdomadaires et mensuels sont générés automatiquement. Le temps économisé est réinvesti dans l’analyse, l’accompagnement des équipes et la relation client.

Une vision 360° de votre activité

Toutes les données circulent dans un écosystème connecté : commerce, marketing, SAV, finance, ERP. Vous disposez enfin d’une vue unifiée et cohérente de votre entreprise.

Une aide à la décision en temps réel

Les suggestions intelligentes d’Infocob 30 AI mettent en lumière les priorités du jour : affaires chaudes, clients dormants, interventions en retard. Vous agissez avant que les problèmes ne s’installent.

Une sérénité retrouvée pour les managers

Fini les tableaux Excel à vérifier la veille des comités de direction. Vos données sont justes, à jour et accessibles à tout moment, ce qui réduit la charge mentale et la pression de fin de mois.

Un alignement renforcé entre les équipes

Chaque collaborateur partage les mêmes chiffres et la même réalité. Les discussions se concentrent sur les actions à mener, pas sur la fiabilité des données.

Découvrez cette fonctionnalité appliquée à votre métier

Sur mesure

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Plus de secteurs

Plus de secteurs
70 %

des dirigeants estiment prendre des décisions sans données suffisantes

+ 5 h

par semaine consacrées en moyenne au reporting manuel

+ 10000

utilisateurs pilotent leur activité avec Infocob

+ 1500

entreprises clientes depuis 1993

Pour la direction

Vous disposez d’une vue consolidée de l’activité : chiffre d’affaires prévisionnel collectif et individuel, pipeline commercial, rentabilité par famille de produits, satisfaction client. L’intelligence artificielle intégrée met en évidence les signaux faibles et les écarts par rapport aux objectifs, ce qui permet d’arbitrer en connaissance de cause et de gagner un temps précieux en comité de direction.

Pour les managers de service

Chaque manager pilote son équipe avec ses propres tableaux de bord : performance commerciale, charge de travail du SAV, taux de transformation des devis, temps passé par intervention. Les rapports se génèrent automatiquement et se partagent en un clic, ce qui transforme les points d’équipe en véritables sessions d’accompagnement plutôt qu’en réunions de contrôle.

Pour les équipes opérationnelles

Les commerciaux, techniciens et chargés de clientèle visualisent en temps réel leurs propres indicateurs : objectifs atteints, affaires en cours, clients à relancer. Cette transparence encourage l’autonomie et l’engagement, car chacun sait précisément où il en est et ce qu’il lui reste à faire.

Le contexte

Une PME de 80 collaborateurs passait chaque mois près de trois jours à produire son reporting de direction. Les données provenaient de quatre sources différentes (CRM, ERP, fichiers Excel, outil marketing), et les écarts entre services suscitaient de nombreuses discussions en comité de pilotage.

La solution

L’entreprise a déployé Infocob 30 AI avec un module analyse et reporting connecté à son ERP. Tous les indicateurs clés ont été consolidés dans un tableau de bord unique, alimenté en temps réel et enrichi par l’intelligence artificielle pour faire ressortir automatiquement les tendances et les alertes.

Le résultat

Le temps de production du reporting est passé de trois jours à moins de deux heures. Les comités de direction se concentrent désormais sur les décisions plutôt que sur la fiabilité des chiffres, et la détection des clients dormants a permis de réactiver un volume d’affaires significatif au cours du premier trimestre.

Passez de trois jours de reporting à deux heures de pilotage stratégique

Ce qui fait la différence chez Infocob

100 % sur mesure

Vos tableaux de bord sont paramétrés selon vos indicateurs métier, pas selon un modèle générique.

Mise à jour automatique

Vos données sont rafraîchies en temps réel, sans manipulation ni export manuel.

Multi-sources unifié

Le CRM, l’ERP, le marketing et le SAV alimentent un seul et même écosystème connecté.

Plus de 30 ans d’expertise

Depuis 1993, Infocob accompagne plus de 1 500 entreprises françaises dans leur pilotage.

Plus de 1 500 entreprises ont connecté leurs outils avec Infocob

Nos clients sont nos meilleurs vendeurs

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Intégrateur Sage situé à Blois (Loir et Cher), Performa Gestion travaille depuis quelques années avec notre entreprise pour proposer des [...]

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Questions fréquentes – Analyse et reporting

Oui, c’est même le cœur de notre approche. Chaque tableau de bord est construit à partir de vos propres KPIs et de vos critères de recherche. Vous pouvez croiser n’importe quel champ saisi dans le logiciel et mémoriser vos analyses favorites pour les retrouver en un clic.

Oui. Infocob 30 AI actualise vos indicateurs dès qu’une donnée est modifiée dans le CRM, dans l’ERP connecté ou dans vos outils marketing. Vous ne travaillez plus jamais sur des chiffres de la veille.

Absolument. Infocob est nativement interconnectable avec les principaux ERP du marché (Sage, EBP, Cegid, Gestimum, etc.). Les statistiques de vente, de facturation et de paiement remontent automatiquement dans vos tableaux de bord, sans double saisie.

Oui. Les droits d’accès sont gérés finement, profil par profil. Un commercial voit ses propres indicateurs, un manager voit ceux de son équipe, un dirigeant voit l’ensemble de l’activité. La confidentialité des données est préservée à tous les niveaux.

Le délai dépend de la complexité de vos indicateurs et du nombre de sources à connecter. En règle générale, les premiers tableaux de bord sont opérationnels en quelques semaines, avec l’accompagnement d’un chef de projet dédié qui vous forme à l’outil et vous aide à définir vos KPIs prioritaires.

Êtes-vous prêts à transformer la gestion de votre activité ?

Demandez une démonstration personnalisée d’Infocob 30 AI et découvrez comment votre logiciel de gestion analyse et reporting peut être construit autour de vos propres indicateurs. Nos experts vous montreront concrètement comment piloter vos KPIs clés en temps réel.

  • Un tableau de bord consolidé pour chaque profil de votre entreprise
  • Des indicateurs actualisés en temps réel, sans ressaisie
  • Des suggestions intelligentes grâce à l’intelligence artificielle intégrée
  • Une connexion native à votre ERP et à vos outils marketing
  • Un accompagnement par un chef de projet dédié, de A à Z

En 30 minutes, vous saurez précisément ce qu’Infocob 30 AI peut vous apporter.

Conseils d'experts, tendances du secteur et ressources précieuses pour accroître votre succès

Testez l’analyse et le reporting Infocob sur vos propres données

Pourquoi vous contenter d’une démonstration générique ? Nos experts construisent avec vous une maquette de tableau de bord à partir de vos indicateurs métier. Vous découvrez ainsi concrètement, avec vos propres chiffres, ce qu’Infocob 30 AI peut apporter à votre pilotage quotidien.