Astuces Infocob CRM
Maîtrisez les raccourcis gérer les actions
Les actions sont au cœur de votre suivi commercial dans Infocob CRM. Pour vous faire gagner en efficacité, l’application propose […]
FONCTIONNALITÉ CRM
Accélérez vos encaissements grâce au CRM recouvrement intégré à votre activité
Réduisez vos retards de paiement et améliorez durablement votre trésorerie
Direction financière, comptables, ADV, dirigeants, commerciaux…
Infocob 30 AI centralise vos créances, automatise vos relances et coordonne vos équipes autour d’un seul outil de gestion du recouvrement, connecté à votre comptabilité ou à votre ERP.
Fini les fichiers Excel éparpillés et les relances oubliées : vous pilotez vos encours en temps réel et vous concentrez vos efforts sur les dossiers prioritaires.
Grâce à l’intelligence artificielle intégrée, vous identifiez plus vite les mauvais payeurs, vous personnalisez vos scénarios de relance et vous sécurisez votre trésorerie au quotidien.
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Beaucoup d’entreprises subissent leurs impayés au lieu de les piloter
Des encours qui s’accumulent
Les retards de paiement s’ajoutent les uns aux autres, votre trésorerie se tend et vos prévisions deviennent imprévisibles.
Des relances chronophages
Vos équipes consacrent un temps excessif à éditer, envoyer et suivre manuellement des relances dispersées entre mails, tableurs et logiciels comptables.
Une collaboration difficile
Comptabilité, commerciaux et ADV travaillent en silos : personne ne sait qui a relancé qui, ni où en sont les promesses de paiement.
Aucune visibilité analytique
Impossible d’analyser vos retards par commercial, par typologie de client ou par type d’affaires : vous pilotez à l’aveugle.
Ce que vous gagnez concrètement avec un CRM dédié au recouvrement
Infocob 30 AI transforme votre processus de recouvrement en un véritable levier de performance financière et opérationnelle.
Une trésorerie renforcée
En réduisant vos délais de paiement moyens, vous libérez du cash et sécurisez vos investissements et votre BFR.
Un temps de relance divisé
Modèles d’emails, scénarios automatisés et envois en masse : vos équipes ne perdent plus de temps sur les tâches répétitives.
Une vision 360° des encours
Tous les retards, litiges et promesses de paiement remontent dans une seule interface, partagée entre la compta, les commerciaux et la direction.
Des litiges mieux maîtrisés
Chaque dossier en litige est tracé, documenté et attribué, avec un historique complet des échanges et des pièces jointes.
Une relation client préservée
Des relances personnalisées, au bon moment et au bon ton, qui maintiennent une relation commerciale saine avec vos clients.
L’intelligence artificielle intégrée
Infocob 30 AI analyse automatiquement vos données de facturation pour détecter les comportements à risque et suggérer le bon scénario de relance au bon moment.
SOLUTIONS MÉTIERS
Découvrez cette fonctionnalité appliquée à votre métier
56
jours
Délai de paiement moyen constaté en France, bien au-delà des délais légaux contractuels.
25
%
Près d’une défaillance d’entreprise sur quatre est liée à des retards de paiement clients.
+ 10000
Infocob possède plus de 10 000 utilisateurs au quotidien.
+ 800
Plus de 800 entreprises font confiance à Infocob.
NOTRE MÉTHODOLOGIE
Chaque profil y trouve son compte
Le module recouvrement d’Infocob 30 AI s’adapte à chaque rôle de l’entreprise. Chacun dispose d’une vue claire et d’outils adaptés à sa mission.
Le contexte
Une PME industrielle de 80 collaborateurs cumulait plus de 600 000 € d’encours échus. Les relances étaient gérées manuellement par une seule personne, à partir d’extractions comptables hebdomadaires. Les commerciaux n’étaient jamais alertés et les litiges traînaient pendant des mois.
La solution
Avec Infocob 30 AI, l’équipe a connecté son ERP comptable au CRM, défini trois scénarios de relance selon la typologie client et automatisé l’envoi des relances mail et courrier. Les litiges sont désormais déclarés directement dans la fiche affaire, avec implication automatique du commercial concerné.
Le résultat
En six mois, l’encours échu a été réduit de plus de 40 %, le délai de paiement moyen est passé de 68 à 49 jours et les commerciaux interviennent désormais sur les dossiers prioritaires identifiés par l’intelligence artificielle intégrée.
EN SITUATION RÉELLE
Passez de plusieurs semaines de retard chronique à une trésorerie sous contrôle
Et si c’était aussi simple que ça ?
Vous ouvrez votre module recouvrement Infocob 30 AI. Vous voyez immédiatement :
✔ Votre encours client total et son évolution en temps réel
✔ La liste des factures échues classées par priorité et niveau de relance
✔ Les promesses de paiement à suivre cette semaine
✔ Les litiges en cours avec leur niveau d’avancement
✔ Les clients à risque identifiés automatiquement par l’intelligence artificielle
✔ Les performances de relance par commercial et par typologie de client
Pas d’extractions Excel à consolider.
Pas de relances oubliées ou en double.
Pas de désaccord entre la compta et les commerciaux.
Ce n’est pas utopiste, c’est exactement ce que fait Infocob 30 AI.
Ce qui fait la différence chez Infocob
100 % sur mesure
Vos scénarios de relance sont paramétrés selon votre activité, vos typologies de clients et vos process internes.
Connecté à votre SI
Le CRM se connecte nativement à votre logiciel comptable ou à votre ERP pour récupérer la donnée sans double saisie.
Intelligence artificielle intégrée
Infocob 30 AI analyse vos historiques de paiement pour suggérer les bonnes actions au bon moment.
30 ans d’expertise
Depuis 1993, Infocob accompagne plus de 800 entreprises dans le pilotage de leur relation client et de leur trésorerie.
ILS ONT SIMPLIFIÉ LEUR GESTION
Plus de 1 500 entreprises ont connecté leurs outils avec Infocob
Nos clients sont nos meilleurs vendeurs
FOIRE AUX QUESTIONS
Questions fréquentes – Gestion du recouvrement
Oui. Le logiciel de gestion du recouvrement Infocob 30 AI repose sur des scénarios entièrement personnalisables : niveaux de relance, délais, modèles d’emails et de courriers, typologies de clients. Chaque scénario peut être adapté à votre stratégie commerciale et financière.
Oui. Grâce à la connexion native entre Infocob 30 AI et votre logiciel comptable ou votre ERP, les factures, règlements et soldes clients sont synchronisés automatiquement. Vous travaillez toujours sur des données fiables et à jour.
Infocob 30 AI s’interface avec la plupart des solutions du marché : Sage, EBP, Cegid, Gestimum et bien d’autres. Notre équipe étudie votre système d’information pour mettre en place une connexion adaptée, sans remettre en cause votre existant.
Oui. Chaque profil (direction, comptabilité, ADV, commerciaux) dispose de vues personnalisées et de droits spécifiques. La direction accède aux indicateurs synthétiques, les commerciaux uniquement à leurs clients, la comptabilité à l’ensemble du périmètre.
Le délai dépend de la complexité de votre système d’information et du nombre de scénarios à paramétrer. En général, comptez quelques semaines entre l’audit initial, le paramétrage, la connexion à votre ERP et la formation des équipes.
Êtes-vous prêts à transformer la gestion de votre activité ?
Échangeons sur vos enjeux de trésorerie et de relances clients. Nos experts vous présentent comment Infocob 30 AI peut réduire vos délais de paiement et fluidifier la collaboration entre vos équipes.
- Une démonstration personnalisée de la gestion du recouvrement
- Une analyse de vos enjeux de trésorerie et d’encours client
- Des recommandations concrètes adaptées à votre activité
- Une estimation claire du retour sur investissement attendu
- Un échange sans engagement avec un expert Infocob
Reprenez le contrôle de vos encaissements et sécurisez votre trésorerie dès aujourd’hui.
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Testez la gestion du recouvrement sur vos propres données
Nos experts vous proposent une démonstration personnalisée d’Infocob 30 AI, à partir d’un cas concret inspiré de votre activité. Vous visualisez immédiatement comment notre logiciel peut réduire vos retards de paiement et améliorer votre trésorerie.