Accélérez vos encaissements grâce au CRM recouvrement intégré à votre activité

Une balance âgée classe vos factures impayées par ancienneté du retard, et non par ordre alphabétique ou par montant. Chaque client apparaît sur une ligne, avec des colonnes par tranche : non échu, 1 à 30 jours, 31 à 60 jours, 61 à 90 jours, plus de 90 jours.

L’intérêt est immédiat. Un client qui a 20 000 euros dans la colonne « non échu » ne pose aucun problème : sa facture n’est pas encore exigible. Un client qui a 48 000 euros dans la colonne « plus de 90 jours » est en train de devenir un risque, même si le montant total qu’il vous doit est plus faible. Sans ce tableau, les deux situations se ressemblent.

Dans Infocob 30 AI, la balance âgée se construit automatiquement à partir de votre logiciel comptable ou de votre ERP, se met à jour en continu et sert de point de départ à chaque campagne de relance.

Ni par la plus grosse, ni par la plus récente : par celle qui combine un montant significatif et une ancienneté élevée. Plus une créance vieillit, plus elle devient difficile à recouvrer.

Concrètement, une facture de 50 000 euros échue depuis 120 jours est plus urgente qu’une facture de 200 000 euros échue depuis 20 jours. La première est en train de se dégrader pendant que la seconde suit son cycle normal. C’est exactement ce que la balance âgée permet de voir, en croisant le montant et l’ancienneté du retard.

Infocob 30 AI va plus loin en rattachant chaque créance à une phase (relance amiable, mise en demeure, pré contentieux, contentieux), pour que vos équipes sachent non seulement par où commencer, mais aussi quelle action déclencher.

Oui. Le logiciel de gestion du recouvrement Infocob 30 AI repose sur des scénarios entièrement personnalisables : niveaux de relance, délais, modèles d’emails et de courriers, typologies de clients. Chaque scénario peut être adapté à votre stratégie commerciale et financière.

Oui. Grâce à la connexion native entre Infocob 30 AI et votre logiciel comptable ou votre ERP, les factures, règlements et soldes clients sont synchronisés automatiquement. Vous travaillez toujours sur des données fiables et à jour.

Infocob 30 AI s’interface avec la plupart des solutions du marché : Sage, EBP, Cegid, Gestimum et bien d’autres. Notre équipe étudie votre système d’information pour mettre en place une connexion adaptée, sans remettre en cause votre existant.

Oui. Chaque profil (direction, comptabilité, ADV, commerciaux) dispose de vues personnalisées et de droits spécifiques. La direction accède aux indicateurs synthétiques, les commerciaux uniquement à leurs clients, la comptabilité à l’ensemble du périmètre.

Le délai dépend de la complexité de votre système d’information et du nombre de scénarios à paramétrer. En général, comptez quelques semaines entre l’audit initial, le paramétrage, la connexion à votre ERP et la formation des équipes.