Astuces Infocob CRM
Maîtrisez les raccourcis gérer les actions
Les actions sont au cœur de votre suivi commercial dans Infocob CRM. Pour vous faire gagner en efficacité, l’application propose […]
FONCTIONNALITÉ CRM
Assistantes de direction, responsables administratifs, dirigeants de PME, services support…
Votre logiciel gestion administrative centralise contacts, tâches, plannings, appels, documents et demandes clients dans un seul outil intelligent.
Grâce à Infocob 30 AI, vous automatisez les opérations répétitives, vous fiabilisez vos données et vous libérez un temps précieux.
Vos équipes se concentrent enfin sur des missions à plus forte valeur ajoutée, et vos clients bénéficient d’un suivi irréprochable.
Contacts, mails, documents et plannings sont répartis entre plusieurs outils. Vos équipes perdent un temps considérable à retrouver la bonne information au bon moment.
Saisies manuelles, ressaisies entre logiciels, relances oubliées : vos collaborateurs consacrent un temps excessif à des opérations qui pourraient être automatisées.
Sans visibilité partagée sur les plannings et les dossiers en cours, les services se coordonnent difficilement, ce qui génère retards, oublis et tensions internes.
Doublons, données obsolètes, traçabilité incomplète : la qualité du suivi client se dégrade et la confiance s’érode au fil des incidents.
Un CRM conçu pour la gestion administrative qui transforme votre quotidien : moins de tâches subies, plus de temps stratégique, et une fiabilité renforcée à chaque étape.
Les automatisations et la centralisation des données réduisent drastiquement les saisies manuelles. Vos équipes consacrent leur énergie à l’essentiel.
Toutes les données client sont centralisées, mises à jour en temps réel et accessibles instantanément. Fini les doublons et les erreurs de version.
Plannings partagés, tâches assignées, documents accessibles : chaque service avance en cohérence avec les autres, sans friction.
Vos collaborateurs accèdent en un clic à l’historique complet de chaque client et répondent avec pertinence et rapidité à chaque sollicitation.
Chaque échange, document et action est historisé. Vous gardez la maîtrise de votre activité et sécurisez vos process administratifs.
Grâce à l’intelligence artificielle intégrée d’Infocob 30 AI, le logiciel analyse vos données, détecte les anomalies et suggère les bonnes actions au bon moment.
SOLUTIONS MÉTIERS
Près de 40 % du temps des équipes administratives est consacré à des tâches répétitives à faible valeur ajoutée.
19 % des données d’entreprises sont inaccessibles aux équipes opérationnelles faute d’outils centralisés.
Infocob accompagne plus de 10 000 utilisateurs au quotidien dans leur gestion administrative.
Plus de 800 entreprises font confiance à Infocob pour fiabiliser leur administratif.

NOTRE MÉTHODOLOGIE
Un CRM adapté à la gestion administrative se doit de répondre aux besoins de chaque service. Infocob 30 AI s’ajuste aux attentes spécifiques de chaque profil pour offrir à tous une expérience efficace.

Une PME de services employant une trentaine de collaborateurs jonglait quotidiennement avec un tableur, une messagerie, un agenda partagé et un logiciel de facturation. Les assistantes consacraient chaque jour plusieurs heures à la ressaisie et à la consolidation manuelle des informations, au détriment du suivi client.
Avec Infocob 30 AI, l’entreprise a centralisé l’ensemble de ses contacts, tâches et documents administratifs dans un seul environnement. Les automatisations ont pris en charge les actions répétitives et la connexion à l’ERP a éliminé les doubles saisies entre les services.
Les équipes ont récupéré près de 30 % de leur temps administratif. Les erreurs de saisie ont quasiment disparu, la collaboration interservices s’est nettement renforcée et la satisfaction client a progressé grâce à un suivi plus rigoureux et plus réactif.
EN SITUATION RÉELLE
Vous ouvrez votre logiciel gestion administrative. Vous voyez immédiatement :
✔ L’ensemble de vos contacts clients et fournisseurs centralisés et à jour
✔ Les tâches du jour, classées par priorité et assignées aux bonnes personnes
✔ Les plannings de toutes les équipes, accessibles en un coup d’œil
✔ Les documents administratifs générés automatiquement à partir de vos modèles
✔ Les demandes clients en cours, suivies et traitées sans rien oublier
✔ Les indicateurs clés de votre activité, mis à jour en temps réel par l’intelligence artificielle
Pas de fichiers Excel à consolider.
Pas de ressaisies entre logiciels.
Pas d’information perdue entre les services.
Ce n’est pas utopiste, c’est exactement ce que fait Infocob 30 AI.
Le CRM s’adapte à vos process administratifs, pas l’inverse. Chaque champ et chaque automatisation reflètent votre métier.
Infocob 30 AI analyse vos données, détecte les anomalies et vous suggère les bonnes actions au bon moment.
Plus de 70 outils et ERP du marché communiquent nativement avec Infocob pour supprimer les doubles saisies.
Depuis 1993, Infocob accompagne plus de 1 500 entreprises avec des équipes basées en France.
ILS ONT SIMPLIFIÉ LEUR GESTION
FOIRE AUX QUESTIONS
Oui, Infocob 30 AI est entièrement paramétrable. Champs, formulaires, automatisations, modèles de documents et tableaux de bord sont adaptés à votre métier et à vos process internes lors de la phase de mise en place.
Oui. Toutes les informations saisies ou importées sont immédiatement disponibles pour l’ensemble des utilisateurs autorisés. Les tableaux de bord et indicateurs reflètent en permanence l’état réel de votre activité.
Infocob 30 AI s’interface nativement avec plus de 70 outils du marché, dont Sage, EBP, Cegid et Gestimum. La connexion supprime les doubles saisies et fluidifie les échanges entre votre administratif et votre comptabilité.
Oui. Chaque utilisateur dispose d’un profil personnalisé avec ses propres droits d’accès, ses vues, ses tableaux de bord et ses tâches. La direction, les responsables et les opérationnels accèdent uniquement à ce qui les concerne.
Le délai dépend de la complexité de votre organisation et du périmètre fonctionnel retenu. En moyenne, un projet de gestion administrative se déploie entre quelques semaines et quelques mois, audit et formation des équipes inclus.
Discutons de vos enjeux administratifs et voyons ensemble comment Infocob 30 AI peut faire évoluer vos indicateurs clés : temps gagné, fiabilité des données, satisfaction client.
En quelques échanges, vous saurez exactement ce qu’Infocob 30 AI peut apporter à votre administratif.
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