Astuces Infocob CRM
Qu’est-ce qu’un CRM ? Définition, utilité et fonctionnement
Un CRM (Customer Relationship Management) est aujourd’hui un outil incontournable pour toute entreprise qui souhaite placer le client au centre […]
FONCTIONNALITÉ CRM
Pilotez tous vos projets dans un espace collaboratif unique grâce au CRM gestion de projet
Tâches, échéances, équipes et documents centralisés au cœur de votre CRM
Chefs de projet, équipes techniques, dirigeants de PME, services opérationnels…
Votre logiciel gestion de projet centralise dans Infocob 30 AI l'ensemble de vos projets, internes ou externes.
Chaque projet dispose de sa fiche unique reliée à son échéancier, à ses tâches, à ses prestataires, à ses participants et à son espace documentaire.
Grâce au diagramme de Gantt intégré, au planning intelligent et aux automatismes, vos équipes collaborent en temps réel, respectent vos process et restent connectées au reste de la relation client.
Depuis 2004
Depuis 2019
Depuis 2016
Depuis 2013
Depuis 2006
Depuis 2012
Depuis 2004
Depuis 2011
Depuis 2000
Depuis 2006
Depuis 2015
Depuis 2018
Depuis 2018
Depuis 2022
Depuis 2013
Depuis 2001
Depuis 1999
Depuis 2003
Depuis 2001
Depuis 2012
Depuis 2015
Depuis 1997
Depuis 2017
Depuis 2018
Beaucoup d'entreprises pilotent encore leurs projets dans des outils dispersés
Des projets éparpillés entre plusieurs outils
Plannings dans Excel, tâches dans un outil de gestion, documents dans un drive, échanges clients dans la messagerie : vos équipes perdent un temps considérable à jongler entre les outils.
Des plannings difficiles à coordonner
Sans vision partagée des disponibilités, affecter la bonne ressource au bon moment devient un casse-tête. Les retards et les surcharges s’accumulent sur les projets sensibles.
Une visibilité limitée sur l'avancement
Quel est le taux d’avancement réel du projet ? Quel temps a-t-on déjà passé ? La marge tient-elle encore ? Sans données consolidées, ces questions restent sans réponse fiable.
Un cloisonnement avec la relation client
Quand le projet est géré à part de la relation client, l’historique des échanges, des devis et des contrats associés n’est plus accessible aux équipes projet, et inversement.
Ce que vous gagnez concrètement avec Infocob 30 AI
Un CRM conçu pour la gestion de projet qui transforme votre quotidien : des projets maîtrisés de bout en bout, des équipes coordonnées et une marge enfin pilotée en temps réel.
Tous vos projets centralisés
Chaque projet dispose d’une fiche unique reliée à son échéancier, à ses tâches, à ses prestataires et à ses documents. Plus aucun fichier perdu, plus aucune information dispersée.
Diagramme de Gantt natif
Visualisez l’ensemble de vos jalons, dépendances et ressources sur un diagramme de Gantt intégré au CRM. Ajustez les délais d’un glisser-déposer et propagez automatiquement l’impact sur le projet.
Un planning intelligent et collaboratif
Vision pluriutilisateurs, recherche automatique des disponibilités, affectation des bonnes personnes au bon moment : le planning intelligent fluidifie la coordination entre toutes vos équipes.
Des tâches chronométrables et reliées au planning
Chronométrez vos tâches en temps réel ou saisissez les temps passés a posteriori. Comparez le temps prévu au temps réel et fiabilisez le pilotage de vos marges projet par projet.
Des automatismes qui respectent vos process
Création de tâches en cascade, changements de statut, envois automatiques d’informations : vos process projet sont respectés sans que vos équipes aient à y penser.
Une mobilité totale, même hors connexion
Smartphone, tablette ou ordinateur : vos équipes accèdent au projet et le mettent à jour partout, même en mode hors connexion. Les données se synchronisent dès le retour du réseau.
SOLUTIONS MÉTIERS
Découvrez cette fonctionnalité appliquée à votre métier
70
%
Près de 70 % des projets dépassent leur budget ou leurs délais initiaux faute de pilotage centralisé.
30
%
30 % de temps gagné sur la coordination des équipes grâce à la centralisation des projets dans le CRM.
+ 1500
Plus de 1 500 entreprises pilotent leurs projets internes et clients avec les solutions Infocob.
30
ans
30 ans d'expertise CRM française au service des PME et des bureaux d'études.
NOTRE MÉTHODOLOGIE
Chaque profil y trouve son compte
Un CRM adapté à la gestion de projet doit répondre aux besoins de chaque service. Infocob 30 AI s'ajuste aux attentes spécifiques de chaque profil pour offrir à tous une expérience efficace.
Le contexte
Un bureau d’études d’une vingtaine de collaborateurs gérait ses projets clients dans un patchwork d’outils : fichiers Excel pour les plannings, drive partagé pour les documents, messagerie pour les échanges. Les chefs de projet passaient plusieurs heures par semaine à consolider les informations, et la rentabilité réelle des missions restait floue.
La solution
Avec Infocob 30 AI, l’entreprise a centralisé chaque projet dans une fiche unique reliée à son client, son devis et ses contrats. Le diagramme de Gantt intégré et les tâches chronométrables ont remplacé les tableurs, et les automatismes ont pris en charge les changements de statut et les notifications.
Le résultat
Les chefs de projet ont récupéré près de 40 % de leur temps de coordination. Les marges sont devenues visibles projet par projet, les retards anticipés plus tôt, et la satisfaction client a progressé grâce à des points d’avancement réguliers et fiables.
EN SITUATION RÉELLE
D'un pilotage par tableurs à des projets maîtrisés en temps réel
Et si c'était aussi simple que ça ?
Vous ouvrez votre logiciel gestion de projet. Vous voyez immédiatement :
✔ L'ensemble de vos projets centralisés, classés par statut et par priorité
✔ Le diagramme de Gantt mis à jour automatiquement à chaque modification
✔ Le planning intelligent qui détecte les disponibilités de vos équipes
✔ Les tâches chronométrées en temps réel et comparées au temps prévu
✔ L'historique complet des échanges clients relié à chaque projet
✔ Les indicateurs de marge, d'avancement et de charge mis à jour en continu
Pas de plannings dans des tableurs à consolider.
Pas de ressaisies entre l'outil projet et la fiche client.
Pas de pertes de temps pour connaître la marge réelle d'un projet.
Ce n'est pas utopiste, c'est exactement ce que fait Infocob 30 AI.
Ce qui fait la différence chez Infocob
100 % sur mesure
Le CRM s’adapte à vos méthodes projet, pas l’inverse. Chaque statut, automatisme et tableau de bord reflète votre façon de travailler.
Intelligence artificielle intégrée
Infocob 30 AI analyse l’état de vos projets, anticipe les dérives et suggère les bonnes actions au bon moment.
Disponible partout, même hors connexion
Vos équipes pilotent leurs projets depuis n’importe quel support, y compris en mobilité et hors connexion.
30 ans d'expertise française
Depuis 1993, Infocob accompagne plus de 1 500 entreprises avec des équipes basées en France.
ILS ONT SIMPLIFIÉ LEUR GESTION
Plus de 1 500 entreprises ont connecté leurs outils avec Infocob
Nos clients sont nos meilleurs vendeurs
FOIRE AUX QUESTIONS
Questions fréquentes – Gestion de projet
Oui. Le CRM s’adapte à vos méthodes de travail et non l’inverse. Phases, statuts, types de tâches, modèles de projet, automatismes et tableaux de bord sont paramétrés selon votre métier lors de la phase de mise en place.
Oui. Le diagramme de Gantt est intégré nativement au CRM. Vous visualisez l’ensemble de vos jalons et dépendances, ajustez les délais d’un glisser-déposer et propagez automatiquement l’impact sur les tâches liées.
Oui. Les tâches sont chronométrables et reliées au planning. Vos équipes peuvent démarrer un compteur ou saisir leurs temps a posteriori. Vous comparez ensuite le temps prévu au temps réel pour suivre la rentabilité projet par projet.
Oui. L’application mobile fonctionne en mode hors connexion. Vos équipes terrain consultent et mettent à jour leurs tâches sur smartphone ou tablette, même sans réseau. Les données se synchronisent automatiquement dès le retour de la connexion.
Chaque projet est relié à sa fiche client, à ses devis, à ses contrats, à ses emails et à ses comptes rendus d’appel. Vous gardez ainsi accès à l’historique complet de la relation depuis l’intérieur du projet, et inversement.
Êtes-vous prêts à transformer le pilotage de vos projets ?
Discutons de vos enjeux projets et voyons ensemble comment Infocob 30 AI peut faire évoluer vos indicateurs clés : respect des délais, marge réelle, satisfaction client, charge des équipes.
- Un échange sans engagement avec un expert métier
- Une démonstration personnalisée du logiciel sur vos cas de projet
- Une analyse de vos méthodes de pilotage actuelles
- Des recommandations concrètes pour structurer et automatiser vos projets
- Une estimation claire des gains de temps et de marge attendus
En quelques échanges, vous saurez exactement ce qu'Infocob 30 AI peut apporter à la gestion de vos projets.
LE BLOG
Conseils d'experts, tendances du secteur et ressources précieuses pour accroître votre succès
Astuces Infocob CRM
Maîtrisez les raccourcis gérer les actions
Les actions sont au cœur de votre suivi commercial dans Infocob CRM. Pour vous faire gagner en efficacité, l’application propose […]
Testez la gestion de projet sur vos propres dossiers
Demandez une démonstration personnalisée d'Infocob 30 AI et découvrez, sur vos propres projets et méthodes de travail, comment le CRM peut centraliser, planifier et automatiser le pilotage de vos missions. Nos experts vous accompagnent pour identifier les leviers de productivité les plus pertinents pour votre activité.